9.1 管理基础

1. 项目范围管理：包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目。项目范围管理主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包含在项目内。

2. 产品范围：指某项产品、服务或成果所具有的特征和功能。

3. 项目范围：包括产品范围，是为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。