8.3 制定项目章程

- 制定项目章程输入输出及工具技术:(1)输入:协议、立项管理文件、事业环境因素、组织过程资产。(2)输出:项目章程、假设日志。(3)工具技术:会议、专家判断、数据收集(头脑风暴、焦点小组、访谈)、人际关系与团队技能(冲突管理、引导、会议管理)。
- 制定项目章程核心要点:(1)是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。(2)仅开展一次或仅在项目的预定义时开展。(3)作用:明确项目与组织战略目标之间的直接联系;确立项目的正式地位;展示组织对项目的承诺。(3)项目章程不能当作合同。(4) 应在规划开始之前任命项目经理,项目经理越早确认并任命越好,最好在制定项目章程时就任命。(5)项目章程可由发起人编制,也可由项目经理与发起机构合作编制。项目章程一旦被批准,就标志着项目的正式启动。(6)项目由项目以外的机构来启动,例如发起人、项目集或项目管理办公室(PMO)、项目组合治理委员会主席或其授权代表。【2023 下】
- 立项管理文件:项目建议书、可行性研究报告、项目评估报告。立项管理文件不是项目文件,项目经理不可以对它们进行更新或修改,只可以提出相关建议。虽然立项管理文件是在项目之前制定的,但需要定期审核。
- 数据收集:(1)头脑风暴:用于在短时间内获得大量创意,适用于团队环境,需要引导者进行引导。(2)焦点小组:召集干系人和主题专家讨论项目风险、成功标准和其他议题,比一对一访谈更有利于互动交流。(3)访谈:通过与干系人直接交谈,了解高层级需求、假设条件、制约因素、审批标准以及其他信息。
- 项目章程内容:项目目的;可测量的项目目标和相关的成功标准;高层级需求、高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果;整体项目风险;总体里程碑进度计划;预先批准的财务资源;关键干系人名单;项目审批要求;项目退出标准;委派的项目经理及其职责和职权;发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权等。
- 假设日志:用于记录整个项目生命周期中的所有假设条件和制约因素。