14.4 管理沟通

管理沟通输入输出及工具技术：（1）输入：工作绩效报告、项目文件、项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产。（2）输出：项目沟通记录、项目文件更新、项目管理计划更新、组织过程资产更新。（3）工具技术：会议、沟通技术、沟通模型、沟通方法、项目报告、项目管理信息系统、人际关系与团队技能（积极倾听、冲突管理、文化意识、会议管理、人际交往、政策意识）。【2023 下】
管理沟通核心要点：（1）是确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置的过程。（2）作用：促成项目团队与干系人之间的有效信息流动。（3）在整个项目期间开展。